Politique de confidentialité

Les traitements réalisés

1. Formulaire de contact et de devis, échanges par e-mail ou téléphone

Données traitées : nom, adresse e-mail, numéro de téléphone (facultatif), profil (particulier, entreprise ou indépendant), organisation (facultatif), formation souhaitée, nombre de participants, modalité souhaitée, contenu de votre message et confirmation de prise de connaissance de la présente politique. Les mêmes catégories de données peuvent être traitées lorsque vous nous contactez par e-mail ou par téléphone.

Finalités : répondre à votre demande, vous communiquer un programme, établir un devis et, si vous l’acceptez, organiser et facturer la prestation.

Base légale : l’exécution de mesures précontractuelles prises à votre demande (article 6, paragraphe 1, b, du RGPD). Lorsque vous agissez pour le compte d’une organisation, le traitement de vos coordonnées professionnelles repose sur notre intérêt légitime à répondre à la demande de cette organisation (article 6, paragraphe 1, f). Si un contrat est conclu, les données sont ensuite traitées pour son exécution et pour respecter nos obligations légales, notamment comptables et fiscales (article 6, paragraphe 1, b et c). La case à cocher du formulaire confirme que vous avez pris connaissance de la présente politique : elle ne fait pas du consentement la base légale de ce traitement.

Stockage : les demandes envoyées via le formulaire sont enregistrées dans la base de données du site, chez notre hébergeur ; l’accès y est réservé à l’administrateur du site. Une notification par e-mail, contenant votre demande, est envoyée à l’administrateur par l’intermédiaire des serveurs de l’hébergeur.

Durée de conservation : trois ans à compter du dernier contact si votre demande n’aboutit pas à un contrat. Si vous devenez client, les données sont conservées pendant la durée du contrat, puis pendant les délais légaux applicables aux documents comptables et fiscaux (en principe sept ans à compter du 1er janvier qui suit la clôture de l’exercice, conformément à l’article III.88 du Code de droit économique, ou plus longtemps si la législation fiscale l’impose).

2. Mesure d’audience avec Google Analytics 4

Principe : nous utilisons Google Analytics 4 pour comprendre comment le site est consulté (pages vues, provenance des visites, type d’appareil et de navigateur, localisation approximative, durée des visites) et l’améliorer. Ce service n’est activé qu’après votre consentement, donné via le bandeau cookies. Le site utilise le mode de consentement de Google (Consent Mode v2) : tant que vous n’avez pas accepté, aucun cookie Google Analytics n’est déposé et aucune donnée de mesure n’est envoyée à Google.

Données : aucune donnée permettant de vous identifier directement (nom, e-mail, téléphone, contenu du formulaire) n’est envoyée à Google Analytics. Un identifiant aléatoire est enregistré dans un cookie pour distinguer les visites. Selon Google, Google Analytics 4 n’enregistre ni ne stocke les adresses IP. Nous n’utilisons pas Google Analytics à des fins publicitaires.

Prestataire : Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irlande, qui agit en qualité de sous-traitant.

Base légale : votre consentement (article 6, paragraphe 1, a, du RGPD et article 10/2 de la loi du 30 juillet 2018 relative à la protection des personnes physiques à l’égard des traitements de données à caractère personnel). Vous pouvez retirer votre consentement à tout moment via le lien « Gérer les cookies » en bas de chaque page ; ce retrait ne remet pas en cause la licéité du traitement effectué auparavant.

Durée : les cookies de mesure d’audience expirent au plus tard après 13 mois. Les données statistiques associées sont conservées dans Google Analytics pendant 14 mois au maximum.

Transferts hors de l’Union européenne : des données peuvent être traitées par Google LLC aux États-Unis. Ces transferts sont encadrés par la décision d’adéquation de la Commission européenne du 10 juillet 2023 relative au cadre de protection des données UE–États-Unis (EU-US Data Privacy Framework), auquel Google LLC a adhéré, ainsi que par les garanties contractuelles prévues par Google.

3. Cookie de consentement

Le cookie « fia_consent » mémorise votre choix (acceptation ou refus de la mesure d’audience) afin de ne pas vous reposer la question à chaque page et de pouvoir démontrer le respect de votre choix. Il est strictement nécessaire et conservé six mois. Base légale : notre obligation de recueillir et de pouvoir démontrer votre consentement (articles 6, paragraphe 1, c, et 7, paragraphe 1, du RGPD).

4. Journaux techniques de l’hébergeur

Comme tout serveur web, celui de notre hébergeur enregistre automatiquement des journaux techniques lors de chaque visite : adresse IP, date et heure, page demandée, navigateur utilisé, codes d’erreur. Ces journaux servent à assurer la sécurité du site (détection d’abus et d’attaques), son bon fonctionnement et le diagnostic des incidents. Base légale : notre intérêt légitime à sécuriser le site (article 6, paragraphe 1, f, du RGPD). Ils sont conservés pour une durée limitée, conformément aux règles de l’hébergeur, et ne sont pas utilisés à d’autres fins.

5. Cache du serveur

Le site utilise le système de cache LiteSpeed, qui conserve sur le serveur une copie des pages publiques pour les afficher plus rapidement. Ce mécanisme ne dépose aucun cookie sur l’appareil des visiteurs et ne sert pas à les suivre.

Vos droits

Conformément au RGPD, vous disposez des droits suivants sur vos données :

• droit d’accès (article 15) ;
• droit de rectification (article 16) ;
• droit à l’effacement (article 17) ;
• droit à la limitation du traitement (article 18) ;
• droit à la portabilité (article 20) ;
• droit d’opposition aux traitements fondés sur l’intérêt légitime (article 21) ;
• droit de retirer votre consentement à tout moment (article 7, paragraphe 3), notamment via le lien « Gérer les cookies ».

Pour exercer ces droits, écrivez-nous à l’adresse info@formationintelligenceartificielle.be ou par courrier à l’adresse indiquée ci-dessus. Nous répondons gratuitement dans un délai d’un mois, qui peut être prolongé de deux mois pour une demande complexe ; nous vous en informerions alors. En cas de doute raisonnable sur votre identité, nous pouvons vous demander une information complémentaire pour la vérifier.

Réclamation auprès de l’autorité de contrôle

Si vous estimez que vos données ne sont pas traitées conformément à la réglementation, vous pouvez introduire une réclamation auprès de l’Autorité de protection des données, Rue de la Presse 35, 1000 Bruxelles — www.autoriteprotectiondonnees.be. Nous vous invitons toutefois à nous contacter d’abord : nous ferons le nécessaire pour répondre à votre demande.

Modification de cette politique

Cette politique peut être mise à jour, notamment en cas d’évolution du site ou de la réglementation. La version en vigueur est toujours celle publiée sur cette page. Pour les cookies, consultez aussi la politique de cookies.

Dernière mise à jour : 10 octobre 2026.