Entreprises · Wallonie
Formation IA pour entreprises
Formez vos équipes à un usage utile et maîtrisé de l’intelligence artificielle, dans vos locaux partout en Wallonie ou à distance. Le programme est construit sur vos métiers, vos outils et vos règles internes.
Pourquoi former vos équipes maintenant ?
Dans beaucoup d’organisations, l’IA est déjà utilisée, souvent sans cadre. Un collaborateur colle un contrat dans un outil gratuit, un autre publie un texte généré sans relecture, un troisième n’ose pas s’y mettre. Ces usages spontanés créent des risques pour la confidentialité, la qualité et la réputation, et laissent de côté ceux qui en auraient le plus besoin.
Une formation commune permet de partager les mêmes bons réflexes, d’identifier les tâches où l’IA apporte réellement quelque chose et de poser des règles claires. Le règlement européen sur l’IA (AI Act) accorde d’ailleurs une place importante à la maîtrise de l’IA par les personnes qui utilisent ces outils dans un cadre professionnel. La formation AI Act et RGPD approfondit ce point.
PME industrielles, cabinets comptables, commerces, entreprises de construction ou de logistique, ASBL, administrations locales : les cas d’usage diffèrent, la méthode reste la même.
Notre démarche en quatre étapes
- Diagnostic — un entretien avec la direction ou les responsables de service pour comprendre vos activités, vos outils (Microsoft 365, Google Workspace, logiciels métier), le niveau des équipes et vos contraintes.
- Programme sur mesure — sélection des modules pertinents et construction d’exercices sur vos cas réels : offres, rapports, procédures, réponses aux clients, tableaux de suivi.
- Formation pratique — dans vos locaux ou à distance, en groupes constitués selon le niveau et le métier des participants. Chacun pratique sur son poste.
- Ancrage — remise des supports, proposition de règles d’usage et, si vous le souhaitez, un accompagnement après la formation.
Durée, format et tarif sont établis sur devis, selon vos objectifs, votre niveau et le nombre de participants.
Des équipes mixtes, un même socle
Une même session peut réunir des profils très différents : direction, administration, commercial, technique, production. Chacun repart avec des usages adaptés à son poste, et l’ensemble de l’équipe partage un vocabulaire et des règles communes.
Lorsque les niveaux ou les métiers sont trop hétérogènes, nous proposons de constituer des groupes distincts : un socle commun sur les bons réflexes, puis des ateliers par service. Les personnes déjà à l’aise avec l’IA peuvent ensuite devenir des relais internes.
Règles d’usage et confidentialité
La formation intègre systématiquement les questions que se posent les directions et les responsables :
- Quelles données peuvent être saisies dans un outil d’IA, et lesquelles jamais ?
- Quelle différence entre une version gratuite, une offre professionnelle et un outil intégré à votre environnement, comme Microsoft 365 Copilot ?
- Comment vérifier une réponse, et qui en assume la responsabilité ?
- Comment appliquer le RGPD et les principes de l’AI Act au quotidien ?
- Quelles règles inscrire dans une charte d’usage interne ?
Vous choisissez les documents partagés pour préparer les exercices ; ils peuvent être anonymisés au préalable. Lorsque c’est plus prudent, les exercices reposent sur des exemples fictifs proches de vos situations réelles.
La formation sensibilise au cadre légal. Elle ne remplace pas l’avis d’un juriste ni celui de votre délégué à la protection des données.
Parcours par service
Chaque service a ses priorités. Voici les formations sur lesquelles un programme intra-entreprise s’appuie le plus souvent.
Direction et management
Identifier les cas d’usage prioritaires, piloter l’adoption et fixer des règles internes claires.
Ensemble du personnel
Un socle commun d’usages sûrs au poste de travail, pour que chacun utilise l’IA avec les mêmes réflexes.
Administration et secrétariat
Courriels, comptes rendus, documents et organisation : alléger les tâches répétitives, avec ou sans Copilot.
Marketing et communication
Contenus, référencement, réseaux sociaux et analyse des résultats, en gardant votre ton et votre exigence de qualité.
Finance, contrôle et reporting
Explorer, analyser et visualiser des données avec Excel, l’analyse de données de ChatGPT ou du Python assisté.
Équipes techniques et opérations
Automatiser des flux entre applications avec n8n ou Make et intégrer un modèle de langage dans vos processus.
Questions fréquentes des entreprises
La formation peut-elle se dérouler dans l’entreprise ?
Oui, partout en Wallonie (voir la page Formation IA en Wallonie). Il suffit d’une salle équipée d’un écran ou d’un projecteur et, idéalement, d’un ordinateur par participant avec accès aux outils autorisés. La formation peut aussi se tenir à distance, en visioconférence.
Combien de participants par session ?
Le nombre est défini avec vous selon les objectifs et le format. Pour un atelier pratique, un groupe restreint permet à chacun de manipuler et de poser ses questions. Durée, format et tarif sont établis sur devis, selon vos objectifs, votre niveau et le nombre de participants.
Nos collaborateurs doivent-ils disposer de licences payantes ?
Pas forcément. Le programme s’adapte aux outils que vous autorisez. Si votre organisation dispose de Microsoft 365 Copilot, la formation peut s’y concentrer ; sinon, elle s’appuie sur des outils accessibles et sur des règles d’usage adaptées.
Comment nos données sont-elles protégées pendant la formation ?
Vous décidez des documents utilisés, qui peuvent être anonymisés. Aucun document confidentiel n’est saisi dans un outil d’IA sans votre accord. Les exercices peuvent aussi reposer sur des cas fictifs proches de votre réalité.
Recevons-nous un programme avant de nous engager ?
Oui. Après le diagnostic, vous recevez une proposition de programme et un devis. Vous pouvez les ajuster avant de valider quoi que ce soit.
Que se passe-t-il après la formation ?
Les participants conservent les supports remis. Vous pouvez ensuite opter pour un accompagnement : points de suivi, rédaction d’une charte d’usage, feuille de route d’adoption.
Construisons le programme de vos équipes
Un premier entretien suffit pour cerner vos besoins. Vous recevez ensuite une proposition de programme et un devis. Par téléphone : +32 479 65 11 78.