FAQ · Formations IA
Questions fréquentes
Les réponses aux questions que l’on nous pose le plus souvent sur les formations, leur organisation et la confidentialité de vos données. Vous ne trouvez pas la vôtre ? Contactez-nous.
Les formations
Quelles formations proposez-vous ?
Treize formations couvrent les outils d’IA générative (ChatGPT, Microsoft 365 Copilot, panorama des outils), l’automatisation et les agents IA, ainsi que des programmes par public ou par métier : PME, employés, entrepreneurs, marketing, analyse de données, AI Act et RGPD. Le catalogue complet est disponible sur la page Toutes les formations.
Je débute complètement : par quelle formation commencer ?
La formation ChatGPT est le point de départ le plus simple. Si vous souhaitez d’abord comprendre l’ensemble des outils disponibles, choisissez la formation IA générative. Si votre organisation travaille sous Microsoft 365, la formation Copilot part directement de vos outils.
Les formations sont-elles adaptées à mon niveau ?
Oui. Le niveau des participants est évalué avant la formation, lors d’un échange préalable. Le rythme, le vocabulaire et les exercices sont ajustés en conséquence. Lorsque les niveaux d’un groupe sont très différents, nous proposons de constituer des groupes distincts.
Quels outils sont abordés ?
Selon la formation et votre environnement : ChatGPT, Claude, Gemini, Le Chat de Mistral, Microsoft 365 Copilot et Copilot Chat, ainsi que n8n et Make pour l’automatisation. Nous privilégions les outils que votre organisation utilise ou autorise.
Les formations délivrent-elles une certification ?
Non. Les formations ne délivrent pas de certification officielle ni de diplôme. Elles visent des compétences pratiques, immédiatement utilisables, et s’appuient sur des supports que vous conservez.
Organisation et devis
Où se déroulent les formations ?
Dans les locaux de votre organisation, partout en Wallonie (voir la page Formation IA en Wallonie), ou à distance en visioconférence. Il n’existe pas de centre de formation ouvert au public : la formation vient à vous.
Combien de temps dure une formation et quel est son prix ?
Durée, format et tarif sont établis sur devis, selon vos objectifs, votre niveau et le nombre de participants. Cela permet de proposer un programme qui correspond à vos besoins réels, plutôt qu’un format standard.
Existe-t-il des sessions ouvertes à dates fixes ?
Non, il n’y a pas de calendrier public de sessions. Les formations sont organisées à la demande, pour votre équipe, pour un petit groupe ou en individuel, à un moment qui vous convient.
Comment obtenir un devis ?
Remplissez le formulaire de demande de devis en décrivant votre contexte : public, objectifs, outils utilisés, nombre de participants. Vous pouvez aussi appeler le +32 479 65 11 78. Une proposition de programme accompagne le devis.
Formez-vous aussi les indépendants et les particuliers ?
Oui. Des formats individuels ou en petit groupe sont prévus pour les indépendants et pour les particuliers, le plus souvent à distance. Les organisations trouveront les informations utiles sur la page Formation IA pour entreprises.
Données et confidentialité
Nos documents sont-ils en sécurité pendant la formation ?
Vous choisissez les documents utilisés pour préparer les exercices, et ils peuvent être anonymisés au préalable. Aucun document confidentiel n’est saisi dans un outil d’IA sans votre accord. Lorsque c’est plus prudent, les exercices reposent sur des exemples fictifs proches de vos cas réels.
Quelles données ne faut-il jamais saisir dans un outil d’IA ?
En règle générale : données personnelles identifiantes, données de santé, informations bancaires, mots de passe, données de vos clients et secrets d’affaires, surtout dans une version gratuite ou grand public. La formation vous apprend à vérifier les conditions d’utilisation d’un outil et à appliquer les règles de votre organisation.
Abordez-vous le RGPD et l’AI Act ?
Oui, dans chaque formation, et de manière approfondie dans la formation AI Act et RGPD. Le règlement européen sur l’intelligence artificielle (texte officiel sur EUR-Lex) s’applique progressivement. Il s’agit d’une sensibilisation : elle ne remplace pas l’avis d’un juriste ni celui de votre délégué à la protection des données.
Après la formation
Recevons-nous des supports ?
Oui. Des supports sont remis aux participants : fiches pratiques, modèles de prompts, check-lists et exemples commentés, adaptés au contenu abordé. Ils permettent de continuer à pratiquer en autonomie.
Proposez-vous un suivi après la formation ?
Oui, sous forme d’accompagnement : points de suivi, réponses aux questions des équipes, aide à la rédaction d’une charte d’usage interne ou d’une feuille de route d’adoption.
Pouvez-vous nous aider à automatiser des processus ?
La formation vous apprend à le faire avec n8n et Make ou à concevoir des agents IA simples. Pour un développement sur mesure, Fatih Ak, le formateur, conçoit aussi des automatisations et des agents IA via son agence Agenticia.
Vous avez une autre question ?
Posez-la via le formulaire de contact ou par téléphone au +32 479 65 11 78. Nous vous répondons avec plaisir.