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Formation IA · Namur

Formation en intelligence artificielle à Namur

Des formations pratiques à l’IA pour les services publics, les PME, les commerces et les ASBL de la capitale wallonne. À Namur, dans vos locaux ou à distance.

Une capitale administrative, universitaire et créative

Capitale de la Wallonie, la ville accueille le Parlement de Wallonie et le Gouvernement wallon, installé à l’Élysette, à Jambes. Les services centraux du Service public de Wallonie (SPW) y sont également établis. Pour beaucoup d’organisations namuroises, le quotidien est donc fait de textes réglementaires, de dossiers à instruire, de notes à préparer et de courriers à rédiger.

La ville est aussi universitaire. À l’UNamur, l’institut de recherche NaDI réunit six centres qui croisent informatique, droit, éthique et gestion, notamment autour de l’apprentissage automatique. Son centre CRIDS a été chargé en 2020, dans le cadre du programme régional DigitalWallonia4.ai, d’une étude sur l’impact de l’IA sur les autorités publiques wallonnes. La question de l’IA dans l’action publique n’a donc rien d’abstrait ici.

Ville créative UNESCO dans le domaine des arts numériques depuis 2021, Namur s’appuie sur le KIKK Festival et sur le TRAKK, un hub créatif doté d’un FabLab et d’un MediaLab. Au nord de la province, le parc scientifique Créalys, à Gembloux, regroupe plus d’une centaine d’entreprises, non loin de la faculté Gembloux Agro-Bio Tech de l’ULiège. S’y ajoutent les PME, les commerces du centre-ville et les structures du non-marchand : ASBL, services sociaux, établissements scolaires.

Des besoins concrets, selon les publics

  • Administrations et organismes publics — résumer un dossier volumineux, préparer une première version de note, reformuler un texte réglementaire en langage clair pour un citoyen, sans jamais confier de données personnelles à un outil non validé.
  • Fédérations, bureaux d’études et services de communication — veille, synthèse de publications, préparation de présentations et de communiqués à partir de documents existants.
  • PME et commerces — offres, courriels clients, fiches produits, publications sur les réseaux sociaux, organisation du travail.
  • ASBL et non-marchand — rapports d’activité, réponses à des appels à projets, communication vers les bénévoles et les bénéficiaires, avec des équipes souvent réduites.
  • Équipes créatives et numériques — prototyper des visuels, des scripts ou des sons avec l’IA générative, en gardant la maîtrise des droits d’auteur.

Dans un service public, la vraie question n’est pas « quel outil ? » mais « avec quelles données et selon quelles règles ? ». Chaque formation intègre le RGPD, la confidentialité et les principes de l’AI Act.

Formations recommandées

Ces programmes répondent le mieux aux publics décrits ci-dessus. Chacun est ajusté à vos outils et à vos documents types.

IA pour employés

Les bons réflexes au poste de travail : données autorisées, vérification des réponses, cas d’usage administratifs courants.

Microsoft 365 Copilot

Pour les organisations équipées de Microsoft 365 : Word, Outlook, Teams et Excel, dans les limites fixées par votre service informatique.

AI Act et RGPD

Sensibiliser responsables et agents aux règles qui encadrent les projets d’IA, avant de généraliser un outil dans un service.

ChatGPT au quotidien

Une prise en main progressive pour les équipes de PME, de commerces et d’ASBL qui débutent avec un assistant conversationnel.

IA pour PME

Identifier les cas d’usage prioritaires, piloter l’adoption et rédiger des règles internes simples et applicables.

Modalités pratiques

À Namur, dans vos locaux ou à distance : chaque session est réservée à votre organisation, qu’il s’agisse d’une équipe, d’un service ou d’un groupe d’agents, en présentiel comme en visioconférence. Que votre organisation soit installée à Salzinnes, à Saint-Servais, à Bouge ou un peu plus loin, à Gembloux ou à Andenne, c’est le formateur qui se déplace chez vous.

  • Programme adapté à vos outils, à vos documents types et au niveau des participants.
  • Exercices sur vos cas réels, à partir de données fictives ou anonymisées.
  • Un support écrit remis à chaque agent ou collaborateur.
  • Accompagnement individuel possible pour un responsable de service ou un indépendant.

Durée, format et tarif sont établis sur devis, selon vos objectifs, votre niveau et le nombre de participants.

Questions fréquentes

Disposez-vous d’une salle de formation à Namur ?

Non. Aucune salle n’est ouverte au public : les sessions se tiennent dans votre organisation ou en visioconférence. C’est aussi l’occasion de travailler directement sur vos outils et vos documents. Notre adresse commerciale à Namur : Rue de Fer 53-59, boîte 1, 5000 Namur.

Pouvez-vous former les agents d’un service public ?

Oui. Le programme tient compte des contraintes propres au secteur public : données des citoyens, outils validés par l’organisation, traçabilité des décisions. Une offre détaillée peut être remise pour s’intégrer dans votre procédure d’achat.

Nous n’utilisons que les outils validés par notre service informatique. Est-ce un frein ?

Au contraire. La formation part des outils autorisés chez vous, par exemple Copilot Chat ou un assistant interne, et montre ce que l’on peut en tirer dans ce cadre, plutôt que d’encourager des outils non validés.

Une petite ASBL peut-elle organiser une formation ?

Oui. Le contenu est ajusté à la taille de l’équipe et à deux ou trois priorités concrètes, comme le rapport d’activité ou la communication. Le devis tient compte du nombre de participants et de vos objectifs.

Intervenez-vous ailleurs dans la province ?

Oui. De la vallée de la Meuse à l’Entre-Sambre-et-Meuse, la formation peut avoir lieu dans vos locaux, ou à distance. Consultez la page Formation IA en Wallonie.

Parlons de votre projet de formation

Décrivez votre public, vos outils et vos priorités : vous recevez une proposition de programme adaptée à votre service ou à votre entreprise. Un appel suffit aussi : +32 479 65 11 78.

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